제 1조 (목적) 이 약관은 ㈜이플랜(이하 "종로영어")이 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 “종로영어”와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① “이용자” : 이용자란 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 “종로영어”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ② “회원” : 회원이란 “종로영어”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “종로영어”의 서비스를 지속적으로 제공받으며, “종로영어”가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ③ “비회원” : 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 “종로영어”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ④ “수강신청” : 수강신청이란 회원이 “종로영어”에서 제공하는 온라인 유/무료 서비스를 이용하기 위하여 “종로영어”가 정한 별도의 기준 및 절차에 따라 이용을 신청하는 것을 의미합니다. ⑤ “수강료” :” 종로영어”가 제공하는 유료강의를 이용하기 위한 대가로 “종로영어”가 정한 별도의 요금체계에 의해 특정기간 단위로 부과 되는 금액을 의미합니다. ⑥ “수강승인” : 회원이 “종로영어”에게 수강신청을 요구하고 “종로영어”가 유/무료강의 이용을 승인하는 것을 의미합니다. 제 3 조 (약관의 게시와 개정) ① "종로영어"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다. ② "종로영어"는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ "종로영어"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ④ 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. ④ “종로영어”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “종로영어”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “종로영어”는 이용계약을 해지할 수 있습니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제 4 조 (이용계약 체결) ① 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 "종로영어"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. ② "종로영어"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "종로영어"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 가. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만, 회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 "종로영어"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함. 나. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 다. 허위의 정보를 기재하거나, "종로영어"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 라. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우 마. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 ③ 제1항에 따른 신청에 있어 "종로영어"는 "회원"의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. ④ "종로영어"는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. ⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "종로영어"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다. ⑥ 이용계약의 성립 시기는 "종로영어"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다. ⑦ "종로영어"는 "회원"에 대해 종로영어정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 제 5 조 (회원정보의 변경) ① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다. ② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "종로영어"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. ③ 제2항의 변경사항을 "종로영어"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "종로영어"는 책임지지 않습니다. 제 6 조 (개인정보보호 의무) "종로영어"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "종로영어"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "종로영어"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "종로영어"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 제 7 조 ("회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무) ① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. ② "종로영어"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "종로영어" 및 "종로영어"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다. ③ "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "종로영어"에 통지하고 "종로영어"의 안내에 따라야 합니다. ④ 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "종로영어"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "종로영어"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "종로영어"는 책임지지 않습니다. 제 8 조 ("회원"에 대한 통지) ① “종로영어”는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “종로영어”에 제출한 전자우편 주소 및 SMS로 할 수 있습니다. ② “종로영어”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “종로영어” 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제 9 조 ("종로영어"의 의무) ① "종로영어"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. ② "종로영어"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다. ③ "종로영어"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다. 제 10 조 ("회원"의 의무) ① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 가. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 나. 타인의 정보도용 다. "종로영어"가 게시한 정보의 변경 라. "종로영어"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 마. "종로영어"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 바. "종로영어" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위 아. 종로영어의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위 자. 기타 불법적이거나 부당한 행위 ② "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "종로영어"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "종로영어"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 제 11 조 ("서비스"의 제공 등) ① 종로영어는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 가.전화강의 서비스 나.동영상 강의 서비스 다.진단평가 서비스 라.교육 정보 제공 및 상담 서비스 마. 기타 "종로영어"가 추가 개발하거나 다른 종로영어와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스 ② 종로영어는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다. ③ "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. ④ "종로영어"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "종로영어"는 제9조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "종로영어"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. ⑤ "종로영어"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다. 제 12 조 ("서비스"의 변경) ① "종로영어"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다. ② "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다. ③ "종로영어"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 종로영어의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 제 13 조 (전화강의 서비스) ① 전화강의 서비스는 강사가 회원이 정한 시간에 회원이 지정한 전화번호로 전화를 걸어서 정해진 시간 동안 영어회화 강의 등의 수업을 진행하는 서비스를 말합니다. ② 전화강의 서비스는 유료로 제공될 수 있으며, 이 경우 그 요금과 사용조건, 결제방법 등은 별도 고지하는 절차에 따릅니다. ③ 전화강의 서비스를 이용하는 회원은 자신의 휴대전화 등의 통화수단을 전화강의 서비스 진행 시간 동안 통화가 가능한 상태로 유지하여야 합니다. ④ 회원은 전화강의 서비스를 제공받기 위해 지정한 전화번호가 변경되었을 시 이를 지체 없이 종로영어에 알려서 전화강의 서비스 제공이 원활이 이루어 질 수 있도록 해야 합니다. ⑤ 각 회 별 전화강의 서비스의 제공은 종로영어가 회원이 정한 시간에 회원이 지정한 전화번호로 전화를 거는 것으로서 개시됩니다. 종로영어는 회원의 응답이 없을 경우 [3]회 이상 전화 통화를 시도합니다. ⑥ 종로영어가 제6항에 따라 전화강의 서비스 제공을 개시하였음에도 회원이 응답하지 않는 경우 해당 회 전화강의 서비스는 제공이 완료된 것으로 하며 종로영어는 이에 대해 보상하지 않습니다. ⑦ 종로영어의 고의 또는 중대한 과실로 인해 각 회 별 전화강의 서비스 진행 시 예정된 시간 전부가 진행되지 못한 경우, 종로영어는 이를 회원에게 보상합니다. 다만, 회원의 사정으로 인한 경우에는 이를 별도 보상하지 않습니다. ⑧ 유료로 제공된 전화강의 서비스에 대한 환불은 다음 각호에 따릅니다. 가.다음 각목의 사유에 해당되는 경우에는 각목의 사유가 발생한 날로부터 기납입한 전화강의 서비스 이용료를 일할 계산하여 그 잔액을 환불합니다. a.전화강의 서비스에 대한 행정처분으로 인하여 전화강의 서비스를 제공할 수 없게 된 경우 b.종로영어의 귀책사유로 인하여 전화강의 서비스를 제공할 수 없게 된 경우 나.회원이 전화강의 서비스 이용을 중도에 해지하거나 서비스 이용계약이 해지되는 경우에는 다음과 같이 환불합니다. a.전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우 - 수업시작 전 기납입한 이용료 전액 - 총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 기납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액 - 총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 기납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액 - 총 수업시간의 1/2이 경과한 후 반환하지 아니함 b.전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월을 초과하는 경우 - 징수기간이 1개월을 초과하는 경우 수업시작 전 기납입한 이용료 전액 - 수업시작 후 환불사유가 발생한 그 달의 환불대상 이용료 (이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 이용료)와 나머지 달의 이용료 전액 을 합산한 금액 다.”나”호의 총 수업시간은 전화강의 서비스 이용료 징수기간 중의 총수업시간을 말하며, 환불 금액의 산정은 환불사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 합니다. 라.장기수강에 따른 할인율이 적용된 경우, 환불사유 적용시점에서 수업이 완료된 개월에 대해 할인액을 재적용하여 환불전 적용된 할인액과의 차액을 환불금액에서 차감합니다. 단, 재적용되는 할인액은 신청한 상품의 수강신청페이지상에서 완료된 개월에 준한 할인율을 기준으로 합니다. 또한 환불 발생 시점과 무관하게 장기수강을 전제로 한 이벤트를 통해 제공된 상품에 대하여서는 해당 상품의 구매 및 집행에 발생된 비용을 환불금액에서 차감합니다. 마.회원이 전화강의 서비스 이용을 중도에 해지하거나 서비스 이용계약이 해지되는 경우에는 “나”호의 수강료 환불금액에서 신용카드 수수료 등 제비용을 차감한 후 환불하여 드립니다. 바.”가”호 및 “나”호의 사유로 환불하는 경우에는 환불 사유가 발생한 날로부터 5일 이내에 환불합니다. ⑨ 전화강의 서비스를 이용하는 회원의 대화내용 등의 수업내용은 [서비스] 목적으로 녹음/녹취가 이루어 질 수 있습니다. ⑩ 회원의 녹취의 제공은 회원본인에게만 공개되는 것으로서 종로영어는 회원의 녹취파일을 성실하게 관리할 책임을 집니다. ⑪ 제10항에 따라 녹음/녹취된 회원의 대화내용은 종로영어의 녹취 서버에 안전하게 저장되며, 저장 후 3주가 경과한 후에 자동 폐기됩니다. ⑫ 회원의 모든 수업스케줄 및 학습내용은 수업시작일로부터 2년간 보존됩니다 제 14 조 ("게시물"의 저작권) ① "회원"이 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. ② "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 종로영어는 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. ③ "종로영어"는 제2항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다. 제 15 조 ("게시물"의 관리) ① "회원"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "종로영어"는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다. ② "종로영어"는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 종로영어 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다. 제 16 조 (권리의 귀속) ① "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "종로영어"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다. ② "종로영어"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "종로영어"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠, "포인트" 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. 제 17 조 (계약해제, 해지 등) ① "회원"은 종로영어가 제공하는 서비스 내의 회원탈퇴 기능을 통하여 언제라도 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "종로영어"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. ② "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "종로영어"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다. 제 18 조 (이용제한 등) ① "종로영어"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. ② "종로영어"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "종로영어"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. ③ "종로영어"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다. ④ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "종로영어"는 제8조[“회원”에 대한 통지]에 따라 통지합니다. ⑤ "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "종로영어"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "종로영어"가 인정하는 경우 "종로영어"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다. 제 19 조 (책임제한) ① "종로영어"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② "종로영어"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ "종로영어"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ④ "종로영어"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. ⑤ "종로영어"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 제 20 조 (준거법 및 재판관할) ① "종로영어"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다. ② "종로영어"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다. 부칙 ① 이 약관은 2015년 12월 1일부터 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적 ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구지 등 발송 ② 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 ③ 마케팅 및 광고에 활용신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 ④ 기타가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 합격유무 확인 및 기타 통계자료 산출 2. 수집하는 개인정보 항목 ① 최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다. - 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화 - 선택항목: 영문이름, 주소, 일반전화 ② 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. - 웹사이트 이용 시: 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록 - 모바일 이용 시: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI) 3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간 “종로영어”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차:회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ② 파기방법:전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. ③ 보유기간:이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안 그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “종로영어”는 아래와 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다. 가. 회원탈퇴 시 보존 개인정보 - 보존항목: 회원님께서 제공한 이름, 주소, 이메일, 전화번호 등 - 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조 - 보존기간: 회원탈퇴 후 1년 나. 상거래 관련 보존 개인정보 - 보존항목: 상거래이력 - 보존근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 4. 마지막 서비스 이용일로부터 1년간 이용을 중단한 경우, “종로영어”는 자격 정리기간을 정하여 사이트 화면 또는 전자우편을 통해 일정기간 고지한 후 관련된 이의 제기가 없을 경우 해당 자격을 해지하고, 이에 따라 관련된 개인정보를 삭제할 수 있습니다. 공고일: 2015년 11월 12일 시행일: 2015년 12월 1일